Perguntas frequentes

Não. Basta saber qual problema você quer resolver. Organizar ideias, priorizar funcionalidades e desenhar o caminho faz parte do nosso trabalho no diagnóstico.

Quem decide sobre o projeto e quem vive o processo no dia a dia. Com essas duas visões na mesa, o diagnóstico fica mais preciso e as prioridades ficam claras desde cedo.

Sim. Trabalhamos com negócios em diferentes momentos, de operações que estão saindo das planilhas a empresas que precisam integrar vários sistemas. O que muda é o tamanho do primeiro passo.

Depois do diagnóstico, formalizamos tudo em contrato: escopo, etapas, entregáveis, cronograma e condições comerciais. Assim, os dois lados sabem exatamente o que esperar em cada fase.

Pode. Apresentamos a proposta em uma conversa, tiramos as dúvidas e ajustamos prioridades e etapas com você. O contrato só é assinado quando tudo estiver claro para os dois lados.

As condições de pagamento são combinadas na proposta e ficam registradas no contrato, normalmente acompanhando as etapas do projeto. Emitimos nota fiscal de todos os serviços.

Pode. As condições de encerramento ficam descritas no contrato desde o início, e tudo o que já foi entregue até ali é repassado para a sua empresa de forma organizada.

Você fala com a gente pelo WhatsApp, pelo e-mail [email protected], pelo Instagram @usedeltago ou pelo formulário de contato. Durante o projeto, também há um canal direto com o time.

Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h, no horário de Brasília.

Sim. Cada projeto tem uma pessoa responsável pela comunicação com a sua empresa, que acompanha as entregas e concentra as dúvidas e os pedidos do seu time.

O relacionamento continua. Combinamos com você um formato de suporte e evolução para corrigir o que for preciso, acompanhar o uso e planejar as próximas melhorias.